阿里云企业邮箱服务的异常应急处理能力如何？
- 对开发者，阿里云企业邮箱系统每年故障宕机时间小于4小时，系统的各子系统具备热备份机制，服务和数据可以在分钟级切换和恢复。
- 对客户，异常自动识别和报警时间不超过5分钟，自动处理时间不超过1小时。当异常发生时，阿里云企业邮箱将在最快时间内通知客户，并努力将对服务的影响减到最小。
为什么我的邮箱接收不到通过阿里云企业邮箱发出的邮件？
接收不到邮件可能存在较多原因，请参考以下两种方式进行排查。
- 建议您检查邮件垃圾箱，查看邮件是否被过滤为垃圾邮件。
- 可能是因为邮件服务商特殊的限制或其他网络限制原因导致，建议您尝试更换其他收件邮箱重试发送。
