阿里云知识

阿里云声纹识别常见问题

1. 按量购买时显示开通失败,存在未支付订单,应该如何操作? 在控制台单击费用,进入费用管理页面,单击订单管理,对未支付的订单进行支付或取消操作,可以生成新的订单。 2. 阿里云声纹识别产品的接入方式 阿里云声纹识别可以通过IOS和Android的SDK进行开发

1.  按量购买时显示开通失败,存在未支付订单,应该如何操作?
 
在控制台单击费用,进入费用管理页面,单击订单管理,对未支付的订单进行支付或取消操作,可以生成新的订单。
 
2.  阿里云声纹识别产品的接入方式
 
阿里云声纹识别可以通过IOS和Android的SDK进行开发接入阿里云声纹识别功能。
 
3.  不使用SDK,直接调用后台,有什么注意事项?
 
目前需通过SDK调用,暂不支持直接调用后台,如有需求,请联系阿里阿里云声纹识别团队。直接调用后台时语音格式、采用率要按照声纹标准要求来处理,如果通过互联网调用,还需要校验token。

4.  阿里云声纹识别接入流程是怎样的?
 
在阿里云门户中注册账户,提交所需资料,并做账户认证。
在“人工智能”--“阿里云声纹识别”模块中购买阿里云声纹识别服务。
创建应用,获取APP ID,APP ID Key,Scene,PA-AG-APPID。
下载对应的SDK包,并修改SDK包配置信息(包含应用详情里的APP ID,APP ID Key,Scene,PA-AG-APPID,及账号信息中的AK及SK码)
基于SDK包进行开发调用,并封装成应用APP。
应用APP正常使用时,即可通过APPID,APPkey,Scene进行声纹接口调用。
查看AK、SK码的方式,右上角账号信息下拉箭头 选择密钥信息。

5.  阿里云声纹识别产品的接入费用?
阿里云声纹识别,采用后付费购买模式计费。文本相关接口的单价为¥0.12/次,文本无关接口的单价为¥0.24/次。
 
后付费模式,次日凌晨核算前一天账单,账单按照实际成功调用次数计费,用户账户余额进行扣费,余额不足时,仍可以免费使用7天,7天后,如果余额仍旧不足,将冻结按量购买的账单。

6.  阿里云声纹识别SDK的作用是什么?SDK要收费吗?
 
SDK用于帮助业务方开发人员快速集成声纹功能,目前Android及iOS的SDK可从文档中心免费下载,使用前需在控制台开通服务及新建应用。开通声纹服务和应用后将会获的APP ID等参数,开发人员按照SDK说明进行配置,即可使用阿里云声纹识别功能。

7.  声纹比对接口的性能如何?
 
正常情况下,阿里云声纹识别系统会2s内返回识别结果。

8.  阿里云声纹识别能否进行活体检测?
 
阿里云声纹识别会进行录音检测,并且能够利用ASR技术动态检测用户有效性。

9.  声纹注册/验证为什么总是不成功?
 
首先确认下手机端是否打开了业务APP的录音权限,确认能够正常录音。其次检查网络是否打开,确认网络已经打开。然后再换一个安静的环境进行操作尝试。如果还是不成功,可使用阿里云的客服入口通过电话、邮件、在线客服等方式咨询。



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