阿里云服务器无法备份的原因及解决方法

一、阿里云服务器无法备份主要有以下3种情况
1.阿里云服务器状态异常
2.阿里云服务器非法操作
3.账号余额不足

二、排查思路1.阿里云服务器状态异常解决思路:
1)检测阿里云服务器状态是否处于正常状态(运行中或者已关闭)。
2)通过vnc检测是否能正常登陆阿里云服务器。

2.阿里云服务器非法操作解决思路:检查备份过程中请是否有对阿里云服务器进行非法操作,例如有数据的读写、卸载硬盘,关机等操作。

3.账号余额不足解决思路:检查账号余额情况

三、阿里云服务器备份建议
1.在阿里云服务器备份过程中请勿操作阿里云服务器
2.建议在阿里云服务器关闭情况下进行备份
3.备份完成之后进行恢复测试验证数据是否备份完整
4.请注意区分阿里云服务器备份和云硬盘的备份
通过上述排查后,若阿里云服务器仍无法备份,请您记录检查过程各步骤的排查结果、相关日志信息或截图,然后联系阿里云服务台提供技术支持。