华为云短信订单管理

订单管理模块展示模板短信产品所有的订单信息,提供订单查询、失效订单删除、失败订单退款功能。

删除失效订单失败订单退款查询订单
删除失效订单
步骤 1 点击产品控制台左侧导航栏“订单管理”,可查看订单列表,列表操作列中,单击“删除”按钮,系统弹出二次确认框步骤
2 单击确认框中的“确定”按钮,完成失效订单删除。失效订单指超过套餐有效期的订单。仅状态为“失效”的订单可以删除。

失败订单退款
用户完成订单支付后,订单进入“待生效”装态,此时订单正在后台开通,如果开通失败,则允许用户发起退款。开通失败订单建议务必在支付当日申请退款。
步骤 1 订单列表中点击装态为“失败”的订单,进入订单详情页,单击“退款”按钮,稍候即可完成退款申请。
步骤 2 退款完成后,再次刷新页面,可看到退款完成信息。

查询订单
订单列表页以分页方式展示所有订单,列表页提供根据套餐订单编号、下单时间、订单状态进行搜索的功能。
步骤 1 订单列表页中,填写套餐订单编号,或者选择下单时间范围、订单状态后,单击“查询”按钮,列表中将展示符合查询条件的检索结果。
步骤 1 点击分页组件中的数字按钮,或者在分页组件输入框中输入数字页面,点击“GO”按钮,系统即展示对应页面数据。
步骤 2 点击订单列表中任一项,可进入该项的订单详情页