订单管理模块展示模板短信产品所有的订单信息，提供订单查询、失效订单删除、失败订单退款功能。
删除失效订单失败订单退款查询订单
删除失效订单
步骤 1 点击产品控制台左侧导航栏“订单管理”，可查看订单列表，列表操作列中，单击“删除”按钮，系统弹出二次确认框步骤
2 单击确认框中的“确定”按钮，完成失效订单删除。失效订单指超过套餐有效期的订单。仅状态为“失效”的订单可以删除。
失败订单退款
用户完成订单支付后，订单进入“待生效”装态，此时订单正在后台开通，如果开通失败，则允许用户发起退款。开通失败订单建议务必在支付当日申请退款。
步骤 1 订单列表中点击装态为“失败”的订单，进入订单详情页，单击“退款”按钮，稍候即可完成退款申请。
步骤 2 退款完成后，再次刷新页面，可看到退款完成信息。
查询订单
订单列表页以分页方式展示所有订单，列表页提供根据套餐订单编号、下单时间、订单状态进行搜索的功能。
步骤 1 订单列表页中，填写套餐订单编号，或者选择下单时间范围、订单状态后，单击“查询”按钮，列表中将展示符合查询条件的检索结果。
步骤 1 点击分页组件中的数字按钮，或者在分页组件输入框中输入数字页面，点击“GO”按钮，系统即展示对应页面数据。
步骤 2 点击订单列表中任一项，可进入该项的订单详情页
